其中投诉类来电占了近一半

针对复杂案件,12378热线中心将转交给福建省保险行业协会人民调解委员会,以及福州仲裁委员会保险仲裁中心。 福建保监局要求,对部分案情较为简单的投诉,按照“快速转办、快速对接、快速处理”原则,及时将投诉件转...

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